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Engagement bait : Samsung n’offre pas de téléphones mobile aux commentaires d’anniversaire envoyés par ses clients

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Une publication largement commentée et partagée depuis le 17 avril dernier annonce que Samsung, l’entreprise spécialisée dans la fabrication de produits électroniques, offre un téléphone mobile gratuit à toute personne lui envoyant un vœu d’anniversaire pour ses 84 ans d’existence. La date limite pour ce concours est le 05 mai à 17h59. Toutefois, Congo Check a vérifié cette annonce qui n’est pas avérée. Sans soulever le fait que Samsung n’offre aucun prix aux vœux reçus de ses abonnés, l’auteur de ce concours veut également amasser le plus d’interactions possibles de sa page. Cette pratique est dénommée « l’engagement bait ».

L’annonce se présentait comme suit sur la page Facebook Samsung Fans: « Pour fêter les 84 ans de Samsung, l’équipe Samsung offrira un téléphone mobile Samsung spécial à tous ceux qui souhaitent « Joyeux Anniversaire. » Ce concours durera jusqu’au 05 mai 2023 à 17h59 ! » La publication a gagné en interaction, parce qu’en moins d’un mois, c’est 12 665 likes, plusieurs milliers de commentaires et 13 147 partages rien que sur Facebook et sur cette page seulement.

Les commentaires sont quasi-unanimes, la grande majorité souhaite un joyeux anniversaire à Samsung pour tenter sa chance de gagner le téléphone mobile, laissant ainsi donc à Congo Check l’impression de comprendre que la nouvelle a été prise au premier degré par les abonnés de la page.

L’engagement bait, une pratique punissable

Congo Check a vérifié cette nouvelle auprès de Samsung Group et malheureusement pour ceux qui ont souhaité joyeux anniversaire à l’entreprise, cette nouvelle n’est pas avérée. Aucun prix n’est accordé par l’entreprise coréenne de fabrication des matériels électroniques pour ses 85 ans et non 84 ans comme le post l’indiquait.

S’il faut d’ailleurs insister sur la date et l’année de création, Samsung group a été fondée le 1er mars 1938 à Daegu en Corée du Sud, ce qui fait un total de 85 ans d’existence .

L’auteur du post veut inciter les abonnés à interagir avec sa publication afin de gonfler artificiellement les nombres de likes, commentaires et de partages. La pratique est appelée « engagement bait » et est punissable par la politique de Facebook qui peut aller jusqu’à supprimer le post du réseau.

C’est pourquoi, Congo Check a parcouru quelques publicités de l’entreprise Samsung et vous explique comment recevoir un code anniversaire valide en 2023 sur Samsung.com.

Premièrement, pour bénéficier d’un coupon anniversaire Samsung , il faut créer un compte sur le site. Une fois le compte créé, passez à l’étape d’ajuster vos préférences pour obtenir les actualités et les offres promotionnelles spéciales. Après ça, normalement, vous devrez recevoir un code avantage à usage unique le jour de votre anniversaire.

Tout savoir sur les promotions Samsung ici. Un contenu indésirable qui nuit au marketing de Samsung Group. Cet éclairage évite les déceptions qui seraient nées suite à la non réalisation de cette promesse à ces milliers d’internautes qui se sont pourtant prêtés au jeu. Cela peut aller même jusqu’à ternir l’image de Samsung qui passerait aux yeux de certains comme une entreprise qui lance des concours qu’il a du mal à récompenser.

Avis de Congo Check à la communauté en ligne de la République démocratique du Congo, de la République centrafricaine, du Congo-Brazzaville et de l'Afrique francophone : Si votre contenu est étiqueté comme faux, partiellement faux, sans contexte, photo ou vidéo retouchée... ne le supprimez pas ! Modifiez-le, avec la mise à jour de l'article de vérification que nous mettons à votre disposition, puis signalez-le-nous ! Ou faites un recours si vous estimez que notre article de vérification ne contient pas suffisamment d'éléments factuels susceptibles d'appeler à la modification de votre contenu. Notre équipe sera alors avertie et procédera au retrait du tag ou vous fournira plus d'assistance dans la compréhension du contexte autour de votre contenu ! En supprimant le contenu, nous ne pourrons malheureusement rien faire de plus et la sanction sera maintenue !


Congo Check, étant signataire du code de principe du Réseau international des fact-checkers (IFCN), se soumet aux principes de transparence et d’impartialité. Si, d’une manière ou d’une autre, vous pensez que l’un de nos articles viole ces principes (voir la vidéo ici https://youtu.be/OVrx_2OYuTg ) vous pouvez nous contacter à info@congocheck.net . Vous pouvez aussi reporter vos préoccupations à l’IFCN, en leur écrivant à info@poynter.org. Veuillez lire ici la politique de réclamation de IFCN : https://ifcncodeofprinciples.poynter.org/complaints-policy

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Hobab Watukalusu
Blogueur, enseignant et étudiant en Gestion Informatique vivant à Goma. Il développe un ardent désir pour le journalisme web, le Factchecking et le blogging. Intéressé par les enfants, le sport et les actualités. La lutte contre les Fake News est pour moi une addiction.

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